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服务流程

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一、 客户以多种方式与在线客服人员取得联系,了解预测咨询服务的种类、流程、收费、以及汇款方式等情况。
联 系 人 : 易权
手  机 : 13489532166
Q  Q : 815953858

二、 客户通过网站网上预约,提交预测咨询信息。我们的客服人员会随时关注及时与您取得联系,请留下您的QQ号815953858或者电话号码13489532166。以及微信:abe08b212b79b71196416090ccdf124.jpg

三、 客服人员与客户沟通,确认客户选择服务的种类、费用、专家以及具体服务时间。
四、 客户付费。支付方式并立即通过电话、短信、在线QQ等多种方式告知我们。
五、 客服人员通知财务查帐,确认汇款是否到帐,并立即短信或其他方式告知客户。到账后,服务开始。

六、 客服通过E-mail、在线QQ或传真等各种途径传达给客户,并安排时间与客户直接沟通讲解或者在线沟通。
七、 客服人员进行回访和满意度调查,将客户资料建档保存,服务结束。